參加展會，就是要在短短的幾天時間，找到合作的客戶，并且達成一定的合作，這樣，我們就需要參展的業務員有一定的知識儲備，這樣才能在展會上找到一些潛在客戶，達成一個參加展會的重要目的。公司的相關知識，作為一個公司的參展人員， 首先重要的就是公司的詳細情況的了解以及產品知識的了解，這樣我們在展會的期間才能更好的向大家介紹自己的公司以及產品，在展會中將企業形象以及產品推向市場。
了解展會的知識、參展企業的詳情以及客戶的資料。這些是參展的必備，正所謂“知己知彼百戰百勝”，這也可以運用到展會上來，了解展會的詳細資料，可以更方便的將展會了解透徹，并且還可以方便自己拜訪客戶等。業務知識的積累，就是要了解本公司和客戶公司經營背后的基本業務。并且要在展會上成立一個優秀的團隊，這樣我們才能在展會上創造出來更高的價值。
在展會上建立一個巧妙的合作關系，著重長期利益的客戶管理與關心短期參展的客戶管理，對參展人員的活動安排有不同的要求。他們必須同客戶一起工作，預測并識別問題，并找到互益的解決方案。這要求很大程度的相互公開、信任和承諾，而這很難在交易型營銷中看到。在展會上各種微妙的關系都可以影響展會的成功，因此我們的參展人員要多方注意展會的現場情況，及時做好準備的工作。
